Keresés kategóriák szerint

Válasszon egy kategóriát és találja meg a választ a kérdésére
Hol lehetséges panaszt benyújtani?
Panaszt és reklamációt benyújtani lehetséges e-mailben a staznosti@slovaklines.sk címen.
Segített Önnek ez a válasz?
Milyenek a lemondási feltételek a menetdíj visszafizetése esetén?
A lemondási feltételek a következők: Több mint 48 órával a kezdeti megállóhelyről történő indulás előtt a menetjegy árából leszámolódik a lemondási illeték 25 % értékben. Ha a kezdeti megállóhelyről történő indulásig kevesebb mint 48 és több mint 2 óra van hátra, a menetjegy árából leszámolódik a lemondási illeték 50 % értékben. OPEN menetjegy esetén a menetdíj visszatérítése csak abban az esetben lehetséges ha nem telt le az érvényességének dátuma. A menetdíj visszatérítésére való jogosultság megszűnik, amennyiben a menetjegy visszaadása, illetve lemondása kevesebb mint 2 órával a szóban forgó járat indulása előtt történik. Konkrét dátumra szóló menettérti menetjegynél, vagy OPEN menetjegynél az egyik útnak a lemondása esetén az utasnak a megfelelő értékű rész (a menettérti és az egyirányú menetjegy közötti különbség) lesz visszafizetve, amely a nem kihasznált járatnak felel meg.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol találok információt a járat indulásáról?
A szükséges járatot a www.slovaklines.sk oldal keresőjével találhatja meg. Szükséges kiválasztani, hogy regionális járatot vagy Európa egyéb országába induló járatot keres-e. https://www.slovaklines.sk/moja-cesta-so-slovaklines/predaj-listkov/ako-vyhladat-spojenie.html
Segített Önnek ez a válasz?
Hol találok információt arról, melyik felszállóhelyről indul a járatom?
Erről információt közvetlenül az Autóbusz-pályaudvar információs tábláin találhat. Informálódhat továbbá az Autóbusz-pályaudvar pénztáraiban is, illetve a vevőszolgálaton a +421 2 554 227 34 számon vagy e-mailben az info@slovaklines.sk címen. Az ügyfélszolgálatunk elérhető minden nap 06:30-tól 18:30-ig.
Segített Önnek ez a válasz?
Honnan tudhatom meg, melyik zónában található az én célállomásom?
Erről a következő oldalon informálódhat: https://www.idsbk.sk/informacie/mapy-schemy/tarifne-zony/
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan kérvényezhetem közlekedési kártya kiadását?
A közlekedési kártyát személyesen a Bottova utcán található Autóbusz-pályaudvaron munkanapokon 6:30 és 18:30 között, vagy szombaton és vasárnap 6:30-tól 18:00-ig tudja elintézni. A közlekedési kártyát online is lehetséges elintézni a www.slovaklines.sk oldalon, amely ezt követően a megrendelésben megadott címre lesz kiküldve.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi az az elektronikus pénztárca?
Az elektronikus pénztárca egy olyan szolgáltatás, amely segítségével a Slovak Lines és a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) közlekedési szolgáltatók illetve az iskolák által kiadott kártyákra pénzbeli egyenleget lehet feltölteni, amelyet aztán elektromos menetjegyek vásárlására lehet felhasználni. A menetjegy alacsonyabb ára és az egyszerűbb vásárlás előnyt jelenthet Önnek. Az elektromos pénztárcát nem lehetséges sem a Szlovákiai Vasúttársaság (Železničná spoločnosť Slovensko) által kiadott kártyákkal, sem a Pozsonyi Városi Kártyával (Bratislavská mestská karta) együtt felhasználni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan használhatom a Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) a Pozsonyi Integrált Közlekedési Rendszeren (IDS BK) belül?
A Pozsonyi Városi Kártya (Bratislavská mestská karta - BMK) az IDS BK-n belül az előfizetett menetjegy hordozóeszközeként szolgál, tekintet nélkül arra, hogy csak városi vagy regionális zónára váltja-e meg a jegyét. A 10 %-os akció csak a 100 és 101-es zónákra érvényes elővételes menetjegy összegére vonatkozik. Az elővételes menetjegyeket egyelőre csak a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) árusítóhelyein lehetséges megvásárolni (boltok, automaták, internetes eladás). A Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) nem lehetséges elektronikus pénztárcaként használni. Amennyiben a Pozsonyi Városi Kártyára vásárolt elővételes menetjeggyel rendelkezik, ha az előfizetett zónáin kívül utazik, a külvárosi autóbuszban megvásárolt menetjegy ára mellett az utazás további költségét készpénzben köteles megfizetni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol nézhetem meg az egyenleg mozgásának történetét és hogyan kaphatom meg a közlekedési kártyával vásárolt menetjegyek elszámolási bizonylatait?
Minden egyes közlekedési kártyához tartozik egy felhasználói fiók a következő címen: http://konto.idsbk.sk. A fiókba történő belépéshez fel lehet használni a Slovak Lines e-shopjában már meglévő bejelentkezési adatokat, illetve létre lehet hozni új regisztrációt a kért adatok megadásával.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő abban az esetben, hogy ha a sofőrnél nem történt meg az e-shopban megvásárolt elővételes menetjegy regisztrálása?
Az e-shopon keresztül vásárolt elővételes menetjegy regisztrálásának elmaradása abból eredhet, hogy még nem történt meg a fedélzeti számítógép adatainak frissítése. Ebből az okból kifolyólag ajánlott magánál hordani az elővételes menetjegy megvásárlásának igazolását, amelyet fel tud mutatni a sofőrnek, aki ezután térítésmentesen elszállítja Önt. Amennyiben nem tudja felmutatni a vásárlás igazolását a sofőrnek, köteles megvásárolni a menetjegyet majd ezután reklamálhatja az esetet a Slovak Lines-nál.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges megvásárolni az elővételes menetjegyet a közlekedési kártyán található egyenleggel?
Nem, ez nem lehetséges. Az autóbuszban a sofőrnek az elővételes menetjegyet csak készpénzben lehet kifizetni. Elővételes vásárlásnál lehetséges készpénzben vagy bankkártyával fizetni. A közlekedési szolgáltató weboldaláról történő online vásárláskor a fizetés a közlekedési szolgáltató számlájára történő átutalással történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol lehetséges megváltoztatni a zónákat vagy az elővételes menetjegy időkorlátját?
A zónák vagy az elővételes menetjegy időkorlátjának változtatását a Pozsonyi Autóbusz-pályaudvar és Malacka (Malacky) település árusítóhelyein lehetséges megejteni, illetve a közlekedési szolgáltató weboldalán, amelynél a közlekedési kártya vásárlása megtörtént. Kivételt képeznek az ISIC kártyák, amelyeknél a változtatást az IDS BK meghatározott közlekedési szolgáltatói közül bármelyikének weboldalán el lehet végezni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol hosszabbíthatom meg a SeniorPas-t a következő időszakra?
A SeniorPas meghosszabbítása az érvényességének lejárta előtt 30 nappal a Slovak Lines autóbuszain a sofőrnél lehetséges, illetve a közlekedési szolgáltató árusítóhelyein, a tömegközlekedés menetjegyeinek érvényesítőjén, a vasútállomásokon a menetjegyek érvényesítőjén és a tömegközlekedés többfunkciós piros automatáin az egyes bevásárlóközpontokban. A Slovak Lines járművein elég a kártyát az olvasó berendezéshez érinteni. A regisztrálás automatikusan megtörténik.
Segített Önnek ez a válasz?
Mikor íródik rá a kártyára az e-shopban feltöltött egyenleg vagy a megvásárolt elővételes menetjegy?
A megvásárolt elektronikus elővételes menetjegyet vagy a feltöltött elektronikus pénztárcát legkésőbb a fizetés megtörténte után 4 órával lehetséges felhasználni, amely idő arra szolgál, hogy a vásárlás információja az összes berendezésbe továbbítódjon. Az elektronikus elővételes menetjegy vagy az elektromos pénztárca beírása a kártya chipjébe a kártya közlekedési szolgáltató elővételes árusítóhelyén található érvényesítőhöz, olvasóhoz történő hozzáérintésének első pillanatában történik meg, illetve a kártyaolvasóval felszerelt árusító automata, vagy a Slovak Lines külvárosi járatain található olvasó vagy az ellenőr olvasójához történő hozzáérintéskor történik. Az elektromos elővételes menetjegy beírása az olvasóba a külvárosi autóbuszokon az elővételes menetjegy kiválasztott érvényességének napja előtt egy nappal történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges az elővételes menetjegyet olyan, a Slovak Lines által kiadott közlekedési kártyával megvásárolni, amelyen nincs rajta a fényképem?
A fényképpel nem rendelkező közlekedési kártyával nem lehetséges elővételes menetjegyet vásárolni. Ha elővételes menetjegy vásárlására akarja használni a kártyát, szükséges az elővételes menetjegy első vásárlásakor magával hoznia egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is. A munkatársunk a fényképet ráragasztja Önnek a kártyára. Amennyiben a közlekedési kártyájának érvényessége lejárt, úgy új kártyát szükséges igényelnie. A Bottova 7 alatt található Autóbusz-pályaudvaron 3 € illeték fejében új közlekedési kártyát állítunk ki Önnek. Az új kártya kiállítási illetékének megnövelése nélkül lehetséges a helyszínen fényképes felvételt készíteni Önről, amely közvetlenül a kártyára lesz kinyomtatva. Amennyiben az új kártyát Malacka (Malacky) Autóbusz-pályaudvarán tervezi megvásárolni, szükséges magával vinnie egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a Slovak Lines kártyájára elővételes menetjegyet vásárolni a külvárosi autóbusz sofőrjétől is?
Elővételes menetjegyet lehetséges a külvárosi autóbusz sofőrjétől is megvásárolni azon feltétellel, hogy Ön már a közlekedési kártyával korábban vásárolt elővételes menetjegyet a pozsonyi vagy malackai Autóbusz-pályaudvar elővételes árusítóhelyén. Ezután a sofőrnek lehetősége van a már előző alkalommal megvásárolt elővételes menetjegy újbóli eladására a következő időszakra, azonban mindig csak az ugyan olyan típusú elővételes menetjegyet illetően, amely az elővételes árusítóhelyen vásárolt elővételes menetjegy megvásárlásakor fel lett töltve a kártyára, illetve csak az adott zónákra vonatkozóan. Amennyiben a következő vásárlás során a zónák, illetőleg az elővételes menetjegy időkorlátjának megváltoztatása mellett dönt, szükséges meglátogatnia az árusítóhelyet, amelynél a változtatást megejti, majd ezután újra meg fogja tudni vásárolni az elővételes menetjegyeket az autóbusz sofőrjétől is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a kártya másolatát kikérni?
A közlekedési kártya másolatát nem lehetséges kiadni, minden esetben új közlekedési kártya kiállítása szükséges.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan számítódik ki a menetjegy ára, ha az IDS BK-n kívüli megállóhelyre utazok?
A menetjegy ára az IDS BK területén belül lévő megállóhelyről az IDS BK területén kívül található állomásra történő utazás esetén két díjnak az összege. Az első díj az IDS területén belüli zóna ára, a második pedig az IDS BK-n kívüli első megállóhelytől a célállomásig megtett kilométerekben mért távolságának a díja.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan számolódik ki a menetdíj?
A Slovak Lines autóbuszaira történő felszálláskor közölje a sofőrrel a célállomásának pontos megnevezését. A rendszer automatikusan kiszámítja a menetdíjat, amely a szükséges zónák és az időtartam érvényességéből tevődik össze. Az érvényesség a menetjegyen van feltüntetve. A menetjegyet megfizetheti készpénzben vagy közlekedési kártyával is. Közlekedési kártyával történő fizetés esetén jogosult a menetdíj 10 %-os kedvezményére. Papír alapú menetjegy használata esetén szükséges azt az érvényesítővel megjelölni és felmutatni a sofőrnek, aki amennyiben a menetjegy a megfelelő számú zónákra és időtartamra lett megváltva, már csak kinyomtatja a regisztrációs elismervényt. Amennyiben az utas nem rendelkezik papír alapú menetjeggyel, amely a megfelelő számú zónákra és időtartamra szólna, köteles kifizetni továbbá a sofőrnek az út hiányzó részét is.
Segített Önnek ez a válasz?
Miért találhatók eltérő árak ugyan arra a szakaszra vonatkozóan?
A menetdíj a felhasznált zónák és az azokban megtett utazások idejének függvénye. Amennyiben az adott járat menetideje az érvényben lévő menetrend szerint 15 percen belül van, a teljes árú 2 zónát érintő menetjegy ára készpénzben történő fizetés esetén 0,70 €. Amennyiben az adott járat menetideje az érvényben lévő menetrend szerint 30 percen belül van, a teljes árú 2 zónát érintő menetjegy ára 0,90 €. Abban az esetben ha Ön csak 2 zónán belül utazik és a 30 perces menetjegy időkorlátja nem elég az adott táv megtételéhez, 3 zónára érvényes 60 perces menetjegy lesz kiállítva Önnek, amelynek ára 1,20 €. Az, hogy két megegyező vonalra nem egyforma a menetjegy időkorlátja a menetrendből adódik, amikor az egyes vonalak esetében nem lehetséges az utazás idejét a kiszolgálás idejével együtt átalányosan meghatározni mindegyik járatra az adott vonalon. Az előbb említett esetre kihatással van a közlekedési helyzet a különböző időpontokban, az utasok frekvenciája, a kiszolgált megállóhelyek száma a járaton, a vonal hossza és hasonlók.
Segített Önnek ez a válasz?
Miért számolódik a 100-as zóna kétszer?
A 100-as zóna sokkal nagyobb mint az összes többi zóna és az IDS BK-n belül megtett kilométerek majdnem fele ebben a zónában történik. Ezek a tények elkerülhetetlenül kihatással vannak a menetjegy árára. Mivel az egyforma menetjegyet a Pozsonyon belüli, a Pozsonyból a régióba történő, illetve kizárólag a régióban történő utazásra is fel lehet használni, számításba kell venni az egyes zónák nagysága és terhelése közötti különbséget is. Hasonló dupla értékű például Prága belvárosi zónájának díjazása is.
Segített Önnek ez a válasz?
Milyen típusú menetjegyek érhetőek el az IDS BK-n belül?
Az egyszeri utazásra jogosító menetjegyek papír alapú vagy elektronikus formájúak. Egy útra jogosítják fel a birtokosát, amely az összes vonalra érvényes, beleértve az éjszakai járatokat is, illetve korlátlan átszállást tesz lehetővé. A menetjegy érvényességének a szempontjából az utazás lehet menettérti is. Az érvényesség a zónák és az idő mennyisége vagy listája alapján van meghatározva. Ezzel meghatározott számú zónában vagy a feltüntetett zónákon belül utazhat egészen az időkorlát lejártáig. A napi menetjegyek akkor előnyösek, ha az adott napon több mint háromszor utazik. Az előfizetett menetjegyek a leggazdaságosabb választás a mindennapos ismétlődő utazások esetén. Elektronikus formájúak mégpedig a chip-kártyába történő beírással. A fuvardíj a poggyász, kutyák és kerékpárok szállítására szolgál. Az összes típusú menetjegy érvényes az IDS BK-ba bevont összes közlekedési szolgáltatónál.
Segített Önnek ez a válasz?
Mik a lehetőségeim ha naponta utazok a régióból Pozsonyba?
A mindennapos utazás esetén Önnek a leggazdaságosabb megvásárolni az elővételes menetjegyet (PCL). A zónák vázlatából kiválaszthatja azokat, amelyeken keresztül fog utazni. Például a Bazinból (Pezinok) történő utazás esetén az 520, 510, 101 és 100-as zónákat. Az elővételes menetjegy ára a zónák számától és a menetjegy érvényességének hosszától függ. Az elővételes menetjegy érvényessége lehet 7, 30, 90 vagy 365 nap is.
Segített Önnek ez a válasz?
Mik a lehetőségeim ha csak a régióban utazok?
A zónák átszállásos díjszabásának köszönhetően a menetjegyével az érvényességének ideje alatt lehetősége van korlátlan átszállásra a regionális járatok között. Ha rendszeresen utazik, Önnek a leggazdaságosabb megvásárolni az elővételes menetjegyet az Ön által használt zónákra.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő ha a menetjegyek érvényesítője nem működik?
Amennyiben a papír alapú menetjegyek érvényesítő berendezése nem működik, szükséges a menetjegyet közvetlenül a sofőrnél megvásárolni készpénzben vagy kártyás fizetéssel.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő ha a jegykiadó berendezés az autóbuszon nem működik?
A jegykiadó berendezés működésképtelensége esetén a sofőr köteles pótmenetjegyeket kiállítani, amelyeket csak készpénzben lehet megvásárolni. Amennyiben elővételes menetjegye van, kötelező a megvásárlásának igazolását felmutatni a sofőrnek. Ezért ajánljuk, hogy ezt az igazolást mindig hordja magánál. A felmutatása után a sofőr térítésmentesen szállítja el Önt. Amennyiben nem tudja felmutatni a vásárlás igazolását a sofőrnek, köteles megvásárolni a menetjegyet és ezután reklamálni az esetet a Slovak Lines-nál.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan számolom ki a szükséges zónák számát és a menetjegy érvényességének idejét?
A zónák számát a következő oldalon található zónák ábrájából számíthatja ki: https://www.idsbk.sk/informacie/mapy-schemy/tarifne-zony/. Határozza meg, mennyi és mely zónákon keresztül fog utazni és hogy az Ön által kiválasztott út mennyi időt vesz igénybe. Ez alapján vásárolja meg a megfelelő menetjegyet. Amennyiben valamilyen zónán keresztül többször is áthalad, az mindig csak egynek számítódik. A zónák kiszámításánál be kell számítania azt a zónát is, amelyen az autóbusz csak áthalad, de nincs benne megállója. Figyelmeztetjük azonban, hogy a 100-as zóna két zónának számítandó.
Segített Önnek ez a válasz?
Fogok illetéket fizetni a gyerekkocsiban történő gyermek szállításáért?
Nem. A gyermek gyermekkocsival történő szállításáért nem kell illetéket fizetni.
Segített Önnek ez a válasz?
Csak Pozsony területén utazom, hogyan használhatom ki az IDS BK-t?
Az utazáshoz az összes típusú menetjegyet felhasználhatja, amelyek érvényessége kiterjed a 100 és 101-es zónákra.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi az a jegytömb?
A jegytömb egy univerzális papír alapú menetjegy, amelyet több alkalommal is felhasználhat. A jegytömb 24 jelölőmezőt tartalmaz és az utas annyi mezőt jelölhet be, amennyi az adott útjához szükséges. A jegytömböt így 2 vagy akár 8 utazásra is ki lehet használni.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges az egyszer felhasználható IDS BK menetjegyek kombinálása?
A Slovak Lines autóbuszjáratain nem lehetséges az egyszer felhasználható menetjegyek kombinálása. Az utasnak rendelkeznie kell az egész útra érvényes menetjeggyel és az egyik érvényességének lejárta esetén azonnal érvényesítenie kell a következőt, vagy új menetjegyet kell vásárolnia a sofőrnél a maradék útszakaszra.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a Slovak Lines autóbuszain SMS menetjegyet használni a Pozsonyban (100 és 101-es zóna) történő utazásra?
A Slovak Lines autóbuszjáratain nem lehetséges az ilyen menetjegyekkel történő utazás. Az SMS menetjegyek csak a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) járműveire érvényesek.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol tudok egy utazásra menetjegyet vásárolni amely több mint 6 zónára érvényes, mivel az automatákban csak 6 zóna vásárlásának lehetősége adott?
Az összes típusú menetjegyet a Bottova utca 7 cím alatt található pozsonyi Autóbusz-pályaudvar 5 és 6-os számú pénztárában lehetséges megvásárolni az érvényben lévő árjegyzék alapján. Tehát akár több mint 6 zónára érvényes és elővételes menetjegyeket is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a külvárosi autóbusz-közlekedésben kombinálni az elővételes menetjegyet az egy útra érvényes papír alapú menetjeggyel vagy jegytömbbel?
Nem, mert az elővételes menetjegy elektronikus formájú és az olvasó berendezéshez történő hozzáérintés után a rendszer kiértékeli az elővételes menetjegy érvényességét (szakasz és zóna) és automatikusan hozzászámolja a díjat, tehát az árkülönbözetet, amelyet az utas köteles a közlekedési kártyával vagy készpénzben megfizetni az adott szakaszra. A rendszer sajnos nem képes kombinálni az elektronikus menetjegyet a papír alapú menetjeggyel.
Segített Önnek ez a válasz?
Elveszítettem a közlekedési kártyámat. Mit tegyek?
A közlekedési kártyát szükséges leblokkolni. Vagy személyesen a Bottova 7 szám alatt található pozsonyi Autóbusz-pályaudvar 5 és 6-os számú pénztárában, vagy e-mailben az info@slovaklines.sk címen, amelyben szükséges feltüntetni a közlekedési kártyát birtokló személy nevét, születési dátumát, lakóhelyét és számlaszámát IBAN formában. A közlekedési kártyán maradt egyenleg kifizetődik vagy átutalódik az utas bankszámlájára a közlekedési kártya leblokkolásától számított 10 napon belül. A kezelési díj 1 €. Amennyiben a közlekedési kártyán a leblokkolás pillanatában érvényes elővételes menetjegy volt, a másolatot csak személyesen lehetséges kiállítani annál a közlekedési szolgáltatónál, amelynél annak vásárlása megtörtént. A másolat kiállításának kezelési díja 1 €.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol keressem azt a tárgyat, amelyet elveszítettem az autóbuszban?
Amikor a sofőr elveszett tárgyat talál az autóbuszban, átadja azt a talált tárgyak irodájában, amely Pozsonyban a Bottova utca 7 szám alatti Autóbusz-pályaudvar 17. számú felszállóhelyén található. A külső diszpécser szolgálja ki Önt.
Segített Önnek ez a válasz?
Mik a kerékpárszállítás feltételei?
A Slovak Lines buszjáratain a kerékpárszállítás csak szombaton, vasárnap és ünnepnapokon lehetséges azokon a járatokon, amelyek a menetrendben a megfelelő jelzéssel vannak ellátva.
Segített Önnek ez a válasz?
A rollerek szállításának ugyan azok a feltételei mint a kerékpárszállításnak?
Igen, a rollerek szállításának ugyan azok a feltételei mint a kerékpárszállításnak.
Segített Önnek ez a válasz?
Kell fizetni a poggyász szállításáért?
A poggyászért szállítási illetéket kell fizetni készpénzes fizetés esetén 0,35 € vagy közlekedési kártyával történő fizetés esetén 0,32 € értékben. A szállítási illeték megfizetésének feltételei az IDS BK Utazási szabályzatában vannak feltüntetve.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan reklamálhatom a hibásan kiállított menetjegyet?
A hibásan kiállított menetjegyet e-mailben a staznosti@slovaklines.sk címen vagy személyesen a Bottova utcán található pozsonyi Autóbusz-pályaudvar 5 és 6-os számú pénztárában reklamálhat meg.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő, ha azokért a zónákért is fizettem, amelyeket előfizettem az elővételes menetjegyen keresztül?
Amennyiben az érvényes elővételes menetjegyben megvásárolt zónák díja is fel lett számítva Önnek, benyújthatja reklamációját e-mailben a staznosti@slovaklines.sk címen vagy személyesen a Bottova utcán található pozsonyi Autóbusz-pályaudvar 5 és 6-os számú pénztárában.
Segített Önnek ez a válasz?

Szeretne elsőként értesülni
a közelgő eseményekről?

Csatlakozzon az e-mailes hírlevelünkhöz és biztosan nem marad le semmiről

Az e-mail cím kötelező

Hozzájárulok a a termékekről és az újdonságokról szóló információk küldéséhez

A hírlevelek fogadása előtt hozzá kell járulnia az adatai kezeléséhez

Köszönjük, hogy csatlakozott hírlevelünkhöz
Copyright 2018 Slovak Lines, a.s. | Created by ljstudiocreatives