Keresés kategóriák szerint

Válasszon egy kategóriát és találja meg a választ a kérdésére
Hogyan kérvényezhetem közlekedési kártya kiadását?
A közlekedési kártyát személyesen a Bottova utcán található Autóbusz-pályaudvaron munkanapokon 6:30 és 18:30 között, vagy szombaton és vasárnap 6:30-tól 18:00-ig tudja elintézni. A közlekedési kártyát online is lehetséges elintézni a www.slovaklines.sk oldalon, amely ezt követően a megrendelésben megadott címre lesz kiküldve.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi az az elektronikus pénztárca?
Az elektronikus pénztárca egy olyan szolgáltatás, amely segítségével a Slovak Lines és a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) közlekedési szolgáltatók illetve az iskolák által kiadott kártyákra pénzbeli egyenleget lehet feltölteni, amelyet aztán elektromos menetjegyek vásárlására lehet felhasználni. A menetjegy alacsonyabb ára és az egyszerűbb vásárlás előnyt jelenthet Önnek. Az elektromos pénztárcát nem lehetséges sem a Szlovákiai Vasúttársaság (Železničná spoločnosť Slovensko) által kiadott kártyákkal, sem a Pozsonyi Városi Kártyával (Bratislavská mestská karta) együtt felhasználni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan használhatom a Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) a Pozsonyi Integrált Közlekedési Rendszeren (IDS BK) belül?
A Pozsonyi Városi Kártya (Bratislavská mestská karta - BMK) az IDS BK-n belül az előfizetett menetjegy hordozóeszközeként szolgál, tekintet nélkül arra, hogy csak városi vagy regionális zónára váltja-e meg a jegyét. A 10 %-os akció csak a 100 és 101-es zónákra érvényes elővételes menetjegy összegére vonatkozik. Az elővételes menetjegyeket egyelőre csak a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) árusítóhelyein lehetséges megvásárolni (boltok, automaták, internetes eladás). A Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) nem lehetséges elektronikus pénztárcaként használni. Amennyiben a Pozsonyi Városi Kártyára vásárolt elővételes menetjeggyel rendelkezik, ha az előfizetett zónáin kívül utazik, a külvárosi autóbuszban megvásárolt menetjegy ára mellett az utazás további költségét készpénzben köteles megfizetni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol nézhetem meg az egyenleg mozgásának történetét és hogyan kaphatom meg a közlekedési kártyával vásárolt menetjegyek elszámolási bizonylatait?
Minden egyes közlekedési kártyához tartozik egy felhasználói fiók a következő címen: http://konto.idsbk.sk. A fiókba történő belépéshez fel lehet használni a Slovak Lines e-shopjában már meglévő bejelentkezési adatokat, illetve létre lehet hozni új regisztrációt a kért adatok megadásával.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő abban az esetben, hogy ha a sofőrnél nem történt meg az e-shopban megvásárolt elővételes menetjegy regisztrálása?
Az e-shopon keresztül vásárolt elővételes menetjegy regisztrálásának elmaradása abból eredhet, hogy még nem történt meg a fedélzeti számítógép adatainak frissítése. Ebből az okból kifolyólag ajánlott magánál hordani az elővételes menetjegy megvásárlásának igazolását, amelyet fel tud mutatni a sofőrnek, aki ezután térítésmentesen elszállítja Önt. Amennyiben nem tudja felmutatni a vásárlás igazolását a sofőrnek, köteles megvásárolni a menetjegyet majd ezután reklamálhatja az esetet a Slovak Lines-nál.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges megvásárolni az elővételes menetjegyet a közlekedési kártyán található egyenleggel?
Nem, ez nem lehetséges. Az autóbuszban a sofőrnek az elővételes menetjegyet csak készpénzben lehet kifizetni. Elővételes vásárlásnál lehetséges készpénzben vagy bankkártyával fizetni. A közlekedési szolgáltató weboldaláról történő online vásárláskor a fizetés a közlekedési szolgáltató számlájára történő átutalással történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol lehetséges megváltoztatni a zónákat vagy az elővételes menetjegy időkorlátját?
A zónák vagy az elővételes menetjegy időkorlátjának változtatását a Pozsonyi Autóbusz-pályaudvar és Malacka (Malacky) település árusítóhelyein lehetséges megejteni, illetve a közlekedési szolgáltató weboldalán, amelynél a közlekedési kártya vásárlása megtörtént. Kivételt képeznek az ISIC kártyák, amelyeknél a változtatást az IDS BK meghatározott közlekedési szolgáltatói közül bármelyikének weboldalán el lehet végezni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol hosszabbíthatom meg a SeniorPas-t a következő időszakra?
A SeniorPas meghosszabbítása az érvényességének lejárta előtt 30 nappal a Slovak Lines autóbuszain a sofőrnél lehetséges, illetve a közlekedési szolgáltató árusítóhelyein, a tömegközlekedés menetjegyeinek érvényesítőjén, a vasútállomásokon a menetjegyek érvényesítőjén és a tömegközlekedés többfunkciós piros automatáin az egyes bevásárlóközpontokban. A Slovak Lines járművein elég a kártyát az olvasó berendezéshez érinteni. A regisztrálás automatikusan megtörténik.
Segített Önnek ez a válasz?
Mikor íródik rá a kártyára az e-shopban feltöltött egyenleg vagy a megvásárolt elővételes menetjegy?
A megvásárolt elektronikus elővételes menetjegyet vagy a feltöltött elektronikus pénztárcát legkésőbb a fizetés megtörténte után 4 órával lehetséges felhasználni, amely idő arra szolgál, hogy a vásárlás információja az összes berendezésbe továbbítódjon. Az elektronikus elővételes menetjegy vagy az elektromos pénztárca beírása a kártya chipjébe a kártya közlekedési szolgáltató elővételes árusítóhelyén található érvényesítőhöz, olvasóhoz történő hozzáérintésének első pillanatában történik meg, illetve a kártyaolvasóval felszerelt árusító automata, vagy a Slovak Lines külvárosi járatain található olvasó vagy az ellenőr olvasójához történő hozzáérintéskor történik. Az elektromos elővételes menetjegy beírása az olvasóba a külvárosi autóbuszokon az elővételes menetjegy kiválasztott érvényességének napja előtt egy nappal történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges az elővételes menetjegyet olyan, a Slovak Lines által kiadott közlekedési kártyával megvásárolni, amelyen nincs rajta a fényképem?
A fényképpel nem rendelkező közlekedési kártyával nem lehetséges elővételes menetjegyet vásárolni. Ha elővételes menetjegy vásárlására akarja használni a kártyát, szükséges az elővételes menetjegy első vásárlásakor magával hoznia egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is. A munkatársunk a fényképet ráragasztja Önnek a kártyára. Amennyiben a közlekedési kártyájának érvényessége lejárt, úgy új kártyát szükséges igényelnie. A Bottova 7 alatt található Autóbusz-pályaudvaron 3 € illeték fejében új közlekedési kártyát állítunk ki Önnek. Az új kártya kiállítási illetékének megnövelése nélkül lehetséges a helyszínen fényképes felvételt készíteni Önről, amely közvetlenül a kártyára lesz kinyomtatva. Amennyiben az új kártyát Malacka (Malacky) Autóbusz-pályaudvarán tervezi megvásárolni, szükséges magával vinnie egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a Slovak Lines kártyájára elővételes menetjegyet vásárolni a külvárosi autóbusz sofőrjétől is?
Elővételes menetjegyet lehetséges a külvárosi autóbusz sofőrjétől is megvásárolni azon feltétellel, hogy Ön már a közlekedési kártyával korábban vásárolt elővételes menetjegyet a pozsonyi vagy malackai Autóbusz-pályaudvar elővételes árusítóhelyén. Ezután a sofőrnek lehetősége van a már előző alkalommal megvásárolt elővételes menetjegy újbóli eladására a következő időszakra, azonban mindig csak az ugyan olyan típusú elővételes menetjegyet illetően, amely az elővételes árusítóhelyen vásárolt elővételes menetjegy megvásárlásakor fel lett töltve a kártyára, illetve csak az adott zónákra vonatkozóan. Amennyiben a következő vásárlás során a zónák, illetőleg az elővételes menetjegy időkorlátjának megváltoztatása mellett dönt, szükséges meglátogatnia az árusítóhelyet, amelynél a változtatást megejti, majd ezután újra meg fogja tudni vásárolni az elővételes menetjegyeket az autóbusz sofőrjétől is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a kártya másolatát kikérni?
A közlekedési kártya másolatát nem lehetséges kiadni, minden esetben új közlekedési kártya kiállítása szükséges.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan kérvényezhetem közlekedési kártya kiadását?
A közlekedési kártyát személyesen a Bottova utcán található Autóbusz-pályaudvaron munkanapokon 6:30 és 18:30 között, vagy szombaton és vasárnap 6:30-tól 18:00-ig tudja elintézni. A közlekedési kártyát online is lehetséges elintézni a www.slovaklines.sk oldalon, amely ezt követően a megrendelésben megadott címre lesz kiküldve.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi az az elektronikus pénztárca?
Az elektronikus pénztárca egy olyan szolgáltatás, amely segítségével a Slovak Lines és a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) közlekedési szolgáltatók illetve az iskolák által kiadott kártyákra pénzbeli egyenleget lehet feltölteni, amelyet aztán elektromos menetjegyek vásárlására lehet felhasználni. A menetjegy alacsonyabb ára és az egyszerűbb vásárlás előnyt jelenthet Önnek. Az elektromos pénztárcát nem lehetséges sem a Szlovákiai Vasúttársaság (Železničná spoločnosť Slovensko) által kiadott kártyákkal, sem a Pozsonyi Városi Kártyával (Bratislavská mestská karta) együtt felhasználni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hogyan használhatom a Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) a Pozsonyi Integrált Közlekedési Rendszeren (IDS BK) belül?
A Pozsonyi Városi Kártya (Bratislavská mestská karta - BMK) az IDS BK-n belül az előfizetett menetjegy hordozóeszközeként szolgál, tekintet nélkül arra, hogy csak városi vagy regionális zónára váltja-e meg a jegyét. A 10 %-os akció csak a 100 és 101-es zónákra érvényes elővételes menetjegy összegére vonatkozik. Az elővételes menetjegyeket egyelőre csak a Pozsonyi Közlekedési Vállalat (Dopravný podnik Bratislava) árusítóhelyein lehetséges megvásárolni (boltok, automaták, internetes eladás). A Pozsonyi Városi Kártyát (Bratislavská mestská karta) nem lehetséges elektronikus pénztárcaként használni. Amennyiben a Pozsonyi Városi Kártyára vásárolt elővételes menetjeggyel rendelkezik, ha az előfizetett zónáin kívül utazik, a külvárosi autóbuszban megvásárolt menetjegy ára mellett az utazás további költségét készpénzben köteles megfizetni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol nézhetem meg az egyenleg mozgásának történetét és hogyan kaphatom meg a közlekedési kártyával vásárolt menetjegyek elszámolási bizonylatait?
Minden egyes közlekedési kártyához tartozik egy felhasználói fiók a következő címen: http://konto.idsbk.sk. A fiókba történő belépéshez fel lehet használni a Slovak Lines e-shopjában már meglévő bejelentkezési adatokat, illetve létre lehet hozni új regisztrációt a kért adatok megadásával.
Segített Önnek ez a válasz?
Mi a teendő abban az esetben, hogy ha a sofőrnél nem történt meg az e-shopban megvásárolt elővételes menetjegy regisztrálása?
Az e-shopon keresztül vásárolt elővételes menetjegy regisztrálásának elmaradása abból eredhet, hogy még nem történt meg a fedélzeti számítógép adatainak frissítése. Ebből az okból kifolyólag ajánlott magánál hordani az elővételes menetjegy megvásárlásának igazolását, amelyet fel tud mutatni a sofőrnek, aki ezután térítésmentesen elszállítja Önt. Amennyiben nem tudja felmutatni a vásárlás igazolását a sofőrnek, köteles megvásárolni a menetjegyet majd ezután reklamálhatja az esetet a Slovak Lines-nál.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges megvásárolni az elővételes menetjegyet a közlekedési kártyán található egyenleggel?
Nem, ez nem lehetséges. Az autóbuszban a sofőrnek az elővételes menetjegyet csak készpénzben lehet kifizetni. Elővételes vásárlásnál lehetséges készpénzben vagy bankkártyával fizetni. A közlekedési szolgáltató weboldaláról történő online vásárláskor a fizetés a közlekedési szolgáltató számlájára történő átutalással történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol lehetséges megváltoztatni a zónákat vagy az elővételes menetjegy időkorlátját?
A zónák vagy az elővételes menetjegy időkorlátjának változtatását a Pozsonyi Autóbusz-pályaudvar és Malacka (Malacky) település árusítóhelyein lehetséges megejteni, illetve a közlekedési szolgáltató weboldalán, amelynél a közlekedési kártya vásárlása megtörtént. Kivételt képeznek az ISIC kártyák, amelyeknél a változtatást az IDS BK meghatározott közlekedési szolgáltatói közül bármelyikének weboldalán el lehet végezni.
Segített Önnek ez a válasz?
Hol hosszabbíthatom meg a SeniorPas-t a következő időszakra?
A SeniorPas meghosszabbítása az érvényességének lejárta előtt 30 nappal a Slovak Lines autóbuszain a sofőrnél lehetséges, illetve a közlekedési szolgáltató árusítóhelyein, a tömegközlekedés menetjegyeinek érvényesítőjén, a vasútállomásokon a menetjegyek érvényesítőjén és a tömegközlekedés többfunkciós piros automatáin az egyes bevásárlóközpontokban. A Slovak Lines járművein elég a kártyát az olvasó berendezéshez érinteni. A regisztrálás automatikusan megtörténik.
Segített Önnek ez a válasz?
Mikor íródik rá a kártyára az e-shopban feltöltött egyenleg vagy a megvásárolt elővételes menetjegy?
A megvásárolt elektronikus elővételes menetjegyet vagy a feltöltött elektronikus pénztárcát legkésőbb a fizetés megtörténte után 4 órával lehetséges felhasználni, amely idő arra szolgál, hogy a vásárlás információja az összes berendezésbe továbbítódjon. Az elektronikus elővételes menetjegy vagy az elektromos pénztárca beírása a kártya chipjébe a kártya közlekedési szolgáltató elővételes árusítóhelyén található érvényesítőhöz, olvasóhoz történő hozzáérintésének első pillanatában történik meg, illetve a kártyaolvasóval felszerelt árusító automata, vagy a Slovak Lines külvárosi járatain található olvasó vagy az ellenőr olvasójához történő hozzáérintéskor történik. Az elektromos elővételes menetjegy beírása az olvasóba a külvárosi autóbuszokon az elővételes menetjegy kiválasztott érvényességének napja előtt egy nappal történik.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges az elővételes menetjegyet olyan, a Slovak Lines által kiadott közlekedési kártyával megvásárolni, amelyen nincs rajta a fényképem?
A fényképpel nem rendelkező közlekedési kártyával nem lehetséges elővételes menetjegyet vásárolni. Ha elővételes menetjegy vásárlására akarja használni a kártyát, szükséges az elővételes menetjegy első vásárlásakor magával hoznia egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is. A munkatársunk a fényképet ráragasztja Önnek a kártyára. Amennyiben a közlekedési kártyájának érvényessége lejárt, úgy új kártyát szükséges igényelnie. A Bottova 7 alatt található Autóbusz-pályaudvaron 3 € illeték fejében új közlekedési kártyát állítunk ki Önnek. Az új kártya kiállítási illetékének megnövelése nélkül lehetséges a helyszínen fényképes felvételt készíteni Önről, amely közvetlenül a kártyára lesz kinyomtatva. Amennyiben az új kártyát Malacka (Malacky) Autóbusz-pályaudvarán tervezi megvásárolni, szükséges magával vinnie egy 3,5 cm x 2,5 cm méretű fényképet is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a Slovak Lines kártyájára elővételes menetjegyet vásárolni a külvárosi autóbusz sofőrjétől is?
Elővételes menetjegyet lehetséges a külvárosi autóbusz sofőrjétől is megvásárolni azon feltétellel, hogy Ön már a közlekedési kártyával korábban vásárolt elővételes menetjegyet a pozsonyi vagy malackai Autóbusz-pályaudvar elővételes árusítóhelyén. Ezután a sofőrnek lehetősége van a már előző alkalommal megvásárolt elővételes menetjegy újbóli eladására a következő időszakra, azonban mindig csak az ugyan olyan típusú elővételes menetjegyet illetően, amely az elővételes árusítóhelyen vásárolt elővételes menetjegy megvásárlásakor fel lett töltve a kártyára, illetve csak az adott zónákra vonatkozóan. Amennyiben a következő vásárlás során a zónák, illetőleg az elővételes menetjegy időkorlátjának megváltoztatása mellett dönt, szükséges meglátogatnia az árusítóhelyet, amelynél a változtatást megejti, majd ezután újra meg fogja tudni vásárolni az elővételes menetjegyeket az autóbusz sofőrjétől is.
Segített Önnek ez a válasz?
Lehetséges a kártya másolatát kikérni?
A közlekedési kártya másolatát nem lehetséges kiadni, minden esetben új közlekedési kártya kiállítása szükséges.
Segített Önnek ez a válasz?

Szeretne elsőként értesülni
a közelgő eseményekről?

Csatlakozzon az e-mailes hírlevelünkhöz és biztosan nem marad le semmiről

Az e-mail cím kötelező

Hozzájárulok a a termékekről és az újdonságokról szóló információk küldéséhez

A hírlevelek fogadása előtt hozzá kell járulnia az adatai kezeléséhez

Köszönjük, hogy csatlakozott hírlevelünkhöz
Copyright 2018 Slovak Lines, a.s. | Created by ljstudiocreatives