Vyhľadávanie podľa kategórií

Vyberte si jednu z kategórií a nájdite odpoveď na svoju otázku
Môj autobus mal meškanie, mám nárok na vrátenie cestovného alebo inú kompenzáciu?
Ak sa doprava neuskutočnila vinou dopravcu, má cestujúci právo na vrátenie zaplateného cestovného. Ak sa preprava uskutočnila s oneskorením viac ako 120 minút vinou dopravcu, má cestujúci právo na primeranú zľavu z ceny zaplateného cestovného. Výšku zľavy má právo určiť dopravca po preskúmaní každého prípadu individuálne. Žiadosť o vrátenie cestovného (reklamáciu) je potrebné zaslať e-mailom na adresu staznosti@slovaklines.sk. V prípade uznania reklamácie bude cestujúcemu suma vrátená formou vouchera alebo poukázaná na účet, ktorého číslo je vhodné uviesť už pri podávaní žiadosti (reklamácie).
Pomohla vám táto odpoveď?
Môj autobus mal meškanie, mám nárok na vrátenie cestovného alebo inú kompenzáciu?
Ak sa doprava neuskutočnila vinou dopravcu, má cestujúci právo na vrátenie zaplateného cestovného. Ak sa preprava uskutočnila s oneskorením viac ako 120 minút vinou dopravcu, má cestujúci právo na primeranú zľavu z ceny zaplateného cestovného. Výšku zľavy má právo určiť dopravca po preskúmaní každého prípadu individuálne. Žiadosť o vrátenie cestovného (reklamáciu) je potrebné zaslať e-mailom na adresu staznosti@slovaklines.sk. V prípade uznania reklamácie bude cestujúcemu suma vrátená formou vouchera alebo poukázaná na účet, ktorého číslo je vhodné uviesť už pri podávaní žiadosti (reklamácie).
Pomohla vám táto odpoveď?

Chcete byť prvý,
kto bude vedieť o blížiacich sa akciách?

Pripojte sa k odoberaniu našich noviniek e-mailom a my vám o tom všetkom určite povieme

E-mail je povinný

Súhlasím so zasielaním informácií o novinkách a produktoch

Pre prihlásenie k odberu noviniek musíte najprv súhlasiť so spracovaním vašich údajov

Ďakujeme za prihlásenie
k odberu noviniek
Copyright 2018 Slovak Lines, a.s. | Created by ljstudiocreatives