Vyhľadávanie podľa kategórií

Vyberte si jednu z kategórií a nájdite odpoveď na svoju otázku
Ako si zaobstarať lístok?
Cestovný lístok si môžete zakúpiť
  • elektronicky prostredníctvom webovej stránky www.slovaklines.sk
  • cez mobilnú aplikáciu
  • u vodiča priamo v autobuse a to platbou v hotovosti alebo bezhotovostnou platbou
  • v pokladni Autobusovej stanice Bratislava
  • vo všetkých zmluvných predajných miestach dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako často premávajú autobusy do Viedne?
Cestovný poriadok nájdete tu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako stornovať cestovný lístok?
Storno cestovného lístka je možné bez poplatku do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Po tomto čase lístok nie je možné stornovať.
  • Cestovný lístok zakúpený online je možné stornovať na webovej stránke alebo osobne na Autobusovej stanici na Bottovej 7, v pokladniach č. 1, 2, 3, ktoré sú otvorené denne od 06:30 do 18:30 hod.
  • Cestovný lístok zakúpený v pokladni sa dá stornovať len osobne na Autobusovej stanici v pokladniach č. 1, 2, 3.
  • Cestovný lístok zakúpený u zmluvného predajcu je možné stornovať u rovnakého predajcu, u ktorého bol cestovný lístok zakúpený.
Pomohla vám táto odpoveď?
Musím mať lístok vytlačený?
Na linke 102806 Bratislava - Wien nie je podmienkou mať vytlačený cestovný doklad. Cestujúci sa môže preukázať v čase nástupu na prepravu aj platným QR kódom uloženom v elektronickom zariadení (mobil, tablet, počítač). Ak sa cestujúci nevie preukázať u vodiča vopred zakúpeným cestovným lístkom, je povinný si zakúpť nový cestovný lístok a následne môže podať reklamáciu v sídle dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné vytvoriť rezerváciu a potom lístok zaplatiť v autobuse?
Cestovný lístok nie je možné vopred rezervovať.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné v autobusoch platiť platobnou kartou?
Na linkách 102806 Bratislava - Wien a 102958 Bratislava - Schwechat je možné platiť aj prostredníctvom bezkontaktnej  platobnej karty priamo u vodiča.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné cestovať v iný dátum alebo čas, než je uvedený na lístku?
Cestovný lístok je platný na daný deň a čas. Nie je možné naň cestovať v iný termín. Dá sa ale vykonať zmena do 15 minút pred odchodom spoja a to osobne v pokladni Autobusovej stanici, prípadne telefonicky  na tel.č. +421 2 554 227 34 denne 6:30-18:30hod. Po odchode spoja, na ktorý bol cestovný lístok zakúpený, už nie je možné vykonať jeho zmenu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako dlho pred odchodom spoja je treba byť na nástupišti?
Cestujúcim odporúčame byť na zastávke 15 minút pred plánovaným odchodom spoja.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje nástupné miesto?
Číslo nástupišťa je uvedené na cestovnom lístku a je možné si ho overiť aj na Autobusovej stanici, v pokladnicach č. 1,2,3, každý deň od 6:30 hod. do 18:30 hod.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné zakúpiť si cestovný lístok aj s lístkom na MHD vo Viedni?
Áno je to možné. Celodenné cestovanie viedenskou MHD v zóne 100 stojí 5,80€ pre dospelú osobu a 2,90€ pre dieťa nad 6 rokov s doprovodom. Wien ticket si kúpite spolu s cestovným lístkom Bratislava - Viedeň v pokladni Autobusovej stanice, ale aj priamo u vodiča v autobuse.
Pomohla vám táto odpoveď?
Zakúpil som si cestovný lístok online, no neprišiel mi na e-mail. Čo mám robiť?
Kontaktujte, prosím, naše kontaktné centrum e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34. Kontaktné centrum je k dispozícii denne od 06:30 do 18:30.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje miesto v autobuse?
Cestujúci si sadajú ľubovoľne, cestovné lístky nie sú vydávané na určené miesto. Predáva sa len počet cestovných lístkov zhodný s počtom sedadiel v autobuse.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chcem pred cestou zaparkovať autom. Je to možné?
Vzhľadom na aktuálnu situáciu a prebiehajúce práce v dočasnej lokalite Autobusovej stanice je možné zaparkovať vozidlo na priľahlom parkovisku podľa sadzieb aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chceme cestovať v skupine. Je to možné?
Áno. Cestovanie väčšej skupiny cestujúcich je ale potrebné nahlásiť vopred e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako si zaobstarať lístok?
Cestovný lístok si môžete zakúpiť
  • elektronicky prostredníctvom webovej stránky www.slovaklines.sk
  • cez mobilnú aplikáciu
  • u vodiča priamo v autobuse a to platbou v hotovosti alebo bezhotovostnou platbou
  • v pokladni Autobusovej stanice Bratislava
  • vo všetkých zmluvných predajných miestach dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako často premávajú autobusy do Viedne?
Cestovný poriadok nájdete tu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako stornovať cestovný lístok?
Storno cestovného lístka je možné bez poplatku do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Po tomto čase lístok nie je možné stornovať.
  • Cestovný lístok zakúpený online je možné stornovať na webovej stránke alebo osobne na Autobusovej stanici na Bottovej 7, v pokladniach č. 1, 2, 3, ktoré sú otvorené denne od 06:30 do 18:30 hod.
  • Cestovný lístok zakúpený v pokladni sa dá stornovať len osobne na Autobusovej stanici v pokladniach č. 1, 2, 3.
  • Cestovný lístok zakúpený u zmluvného predajcu je možné stornovať u rovnakého predajcu, u ktorého bol cestovný lístok zakúpený.
Pomohla vám táto odpoveď?
Musím mať lístok vytlačený?
Na linke 102806 Bratislava - Wien nie je podmienkou mať vytlačený cestovný doklad. Cestujúci sa môže preukázať v čase nástupu na prepravu aj platným QR kódom uloženom v elektronickom zariadení (mobil, tablet, počítač). Ak sa cestujúci nevie preukázať u vodiča vopred zakúpeným cestovným lístkom, je povinný si zakúpť nový cestovný lístok a následne môže podať reklamáciu v sídle dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné vytvoriť rezerváciu a potom lístok zaplatiť v autobuse?
Cestovný lístok nie je možné vopred rezervovať.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné v autobusoch platiť platobnou kartou?
Na linkách 102806 Bratislava - Wien a 102958 Bratislava - Schwechat je možné platiť aj prostredníctvom bezkontaktnej  platobnej karty priamo u vodiča.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné cestovať v iný dátum alebo čas, než je uvedený na lístku?
Cestovný lístok je platný na daný deň a čas. Nie je možné naň cestovať v iný termín. Dá sa ale vykonať zmena do 15 minút pred odchodom spoja a to osobne v pokladni Autobusovej stanici, prípadne telefonicky  na tel.č. +421 2 554 227 34 denne 6:30-18:30hod. Po odchode spoja, na ktorý bol cestovný lístok zakúpený, už nie je možné vykonať jeho zmenu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako dlho pred odchodom spoja je treba byť na nástupišti?
Cestujúcim odporúčame byť na zastávke 15 minút pred plánovaným odchodom spoja.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje nástupné miesto?
Číslo nástupišťa je uvedené na cestovnom lístku a je možné si ho overiť aj na Autobusovej stanici, v pokladnicach č. 1,2,3, každý deň od 6:30 hod. do 18:30 hod.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné zakúpiť si cestovný lístok aj s lístkom na MHD vo Viedni?
Áno je to možné. Celodenné cestovanie viedenskou MHD v zóne 100 stojí 5,80€ pre dospelú osobu a 2,90€ pre dieťa nad 6 rokov s doprovodom. Wien ticket si kúpite spolu s cestovným lístkom Bratislava - Viedeň v pokladni Autobusovej stanice, ale aj priamo u vodiča v autobuse.
Pomohla vám táto odpoveď?
Zakúpil som si cestovný lístok online, no neprišiel mi na e-mail. Čo mám robiť?
Kontaktujte, prosím, naše kontaktné centrum e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34. Kontaktné centrum je k dispozícii denne od 06:30 do 18:30.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje miesto v autobuse?
Cestujúci si sadajú ľubovoľne, cestovné lístky nie sú vydávané na určené miesto. Predáva sa len počet cestovných lístkov zhodný s počtom sedadiel v autobuse.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chcem pred cestou zaparkovať autom. Je to možné?
Vzhľadom na aktuálnu situáciu a prebiehajúce práce v dočasnej lokalite Autobusovej stanice je možné zaparkovať vozidlo na priľahlom parkovisku podľa sadzieb aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chceme cestovať v skupine. Je to možné?
Áno. Cestovanie väčšej skupiny cestujúcich je ale potrebné nahlásiť vopred e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34.
Pomohla vám táto odpoveď?

Chcete byť prvý,
kto bude vedieť o blížiacich sa akciách?

Pripojte sa k odoberaniu našich noviniek e-mailom a my vám o tom všetkom určite povieme

E-mail je povinný

Súhlasím so zasielaním informácií o novinkách a produktoch

Pre prihlásenie k odberu noviniek musíte najprv súhlasiť so spracovaním vašich údajov

Ďakujeme za prihlásenie
k odberu noviniek
Copyright 2018 Slovak Lines, a.s. | Created by ljstudiocreatives