Vyhľadávanie podľa kategórií

Vyberte si jednu z kategórií a nájdite odpoveď na svoju otázku
Ako si kúpim cestovný lístok?
Cestovný lístok si môžete zakúpiť
  • elektronicky prostredníctvom webovej stránky www.slovaklines.sk
  • cez mobilnú aplikáciu
  • u vodiča priamo v autobuse a to platbou v hotovosti alebo bezhotovostnou platbou
  • v pokladni Autobusovej stanice Bratislava
  • vo všetkých zmluvných predajných miestach dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako stornovať cestovný lístok?
Storno cestovného lístka je možné bez poplatku do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Po tomto čase lístok nie je možné stornovať.
  • Cestovný lístok zakúpený online je možné stornovať
    • na webovej stránke
    • v mobilnej aplikácii
    • osobne na Autobusovej stanici na Bottovej 7, v pokladniach č. 1, 2, 3, ktoré sú otvorené denne od 06:30 do 18:30 hod.
  • Cestovný lístok zakúpený v pokladni sa dá stornovať len osobne na Autobusovej stanici v pokladniach č. 1, 2, 3.
  • Cestovný lístok zakúpený u zmluvného predajcu je možné stornovať u rovnakého predajcu, u ktorého bol cestovný lístok zakúpený.
Pomohla vám táto odpoveď?
Koľko kusov batožiny si môžem zobrať?
Cestujúci si môže vziať so sebou do vozidla 1 príručnú a 2 cestovné batožiny v rámci ceny zaplateného cestovného. Každá ďalšia batožina je považovaná za nadpočetnú a je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Zmeškal som autobus. Vrátite mi peniaze za lístok?
Cestovný lístok je možné stornovať do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Po tomto čase lístok nie je možné stornovať a peniaze za lístok nevraciame.
Pomohla vám táto odpoveď?
Čo je Travel Pass?
Travel Pass  je poukaz na zvýhodnený nákup cestovných lístkov. Môžete si ho zakúpiť online prostredníctvom webovej stránky alebo cez mobilnú aplikáciu. Je dostupný len pre registrovaných užívateľov a je neprenosný.
Pomohla vám táto odpoveď?
Kto si môže kúpiť Travel Pass?
Travel Pass je dostupný len pre registrovaných užívateľov a je neprenosný. Každý držiteľ Travel Passu musí mať vytvorený vlastný registrovaný účet. V prípade zistenia zneužitia Travel Passu na cestovanie iných osôb ako je držiteľ Travel Passu má Dopravca právo takýto Travel Pass stornovať bez náhrady vzniknutej škody.
Pomohla vám táto odpoveď?
Od koľkých rokov môže cestovať dieťa bez sprievodu?
Preprava detí do dovŕšenia 16 (šestnásť) rokov bez sprevádzania dospelým cestujúcim po dovŕšení 18 (osemnásť) rokov nie je povolená. Výnimkou je len pravidelné cestovanie do/zo školského zariadenia. Takéto dieťa cestuje s podpísaným Vyjadrením súhlasu rodiča, resp. zákonného zástupcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné prepravovať zvieratá?
Na linkách 102806 Bratislava - Viedeň, 102958 Bratislava - Schwechat, 102830 Bratislava - Budapešť a 105801 Bratislava - Hainburg je možné prepravovať len psa. Pes sa prepravuje za podmienky, že je umiestnený vo vhodnej schránke (napr. klietka, špeciálny obal, špeciálna taška a pod.) s nepriepustným dnom. Maximálny povolený rozmer schránky je 30x60x80 cm, maximálna povolená váha psa je 10 (desať) kg. Toto obmedzenie neplatí pre vodiaceho psa. Pes s náhubkom, na vôdzke, bez prepravnej schránky sa neprepravuje. Preprava psa je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem počas jedného nákupu cez Travel Pass kúpiť viac lístkov naraz?
Áno, v rámci jedného nákupu si môžete kúpiť viacero lístkov naraz. Môžete na to využiť našu webovú stránku, no nákup viacerých lístkov cez Travel Pass nie je možný pri nákupe cez aplikáciu. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Musím mať lístok vytlačený?
Na všetkých linkách prevádzkovaných dopravcom Slovak Lines nie je podmienkou mať vytlačený cestovný doklad. Cestujúci sa môže preukázať v čase nástupu na prepravu aj platným QR kódom uloženom v elektronickom zariadení (mobil, tablet, počítač). Ak sa cestujúci nevie preukázať u vodiča vopred zakúpeným cestovným lístkom, je povinný si zakúpť nový cestovný lístok.
Pomohla vám táto odpoveď?
Zakúpil som si cestovný lístok online, no neprišiel mi na e-mail. Čo mám robiť?
Kontaktujte, prosím, naše kontaktné centrum e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34. Kontaktné centrum je k dispozícii denne od 06:30 do 18:30.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné vytvoriť rezerváciu a potom lístok zaplatiť v autobuse?
Cestovný lístok nie je možné vopred rezervovať.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné si pri nákupe lístka cez  Travel Pass prikúpiť aj doplnkové produkty?
Áno. Za Doplnkové produkty zaplatíte cez nákupný proces štandardnú sumu, ako keby ste ich kupovali s bežným cestovným  lístkom nezakúpeným cez Travel Pass. Cena lístka zakúpeného cez  Travel Pass v  tomto prípade bude 0€. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Môj Travel Pass ukazuje, že mám dostupných 0 ciest. Prečo ho napriek tomu stále vidím?
Na váš Travel Pass je pravdepodobne naviazaný nevyužitý cestovný lístok. Travel Pass je platný až do momentu, keď precestujete všetky lístky, ktoré ste si cez neho  zakúpili, alebo do dátumu platnosti. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Moje dieťa chodí do základnej školy vo Wolfsthali. Cestovný lístok mu kupujem cez Travel Pass zakúpený cez môj používateľský účet. Je to v poriadku?
Bohužiaľ, takýmto postupom porušujete náš prepravný poriadok. Aby ste to napravili, založte vášmu dieťaťu používateľský účet Slovak Lines, zakúpte mu cez neho Travel Pass a následnej aj cestovné lístky 
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako môžem stornovať lístok zakúpený cez Travel Pass?
Stornovanie lístkov zakúpených cez Travel Pass sa riadi našim prepravným poriadkom. Lístok môžete stornovať najneskôr 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Vaša nevyužitá jazda sa vám pripočíta naspäť na váš Travel Pass. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako môžem použiť Travel Pass?
  • Cestujúci si kúpi cestovný lístok s Travel Passom vopred online (odporúčame)
Cestujúci si po prihlásení do svojho užívateľského účtu vyberie možnosť nakupovať lístky cez platný Travel Pass. Takéto lístky sú v hodnote 0€. Cestovné lístky je možné kúpiť online (prostredníctvom webovej stránky, alebo mobilnej aplikácie) do 5 minút pred plánovaným odchodom spoja. Lístky sa dajú s Travel Passom zakúpiť iba na linku, na ktorú je Travel Pass určený.
  • Cestujúci si kúpi cestovný lístok s Travel Passom u vodiča
Cestovný lístok s Travel Passom si môže cestujúci zakúpiť aj priamo u vodiča prostredníctvom QR kódu svojho Travel Passu. V takomto prípade ale cestujúci nemá zaručené miesto v autobuse a bez vopred zakúpeného cestovného lístka nie je uprednostnený pred inými cestujúcim.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem si kúpiť viac Travel Passov, alebo môžem využívať naraz iba jeden?
Na svoj používateľský účet si môžete kúpiť toľko Travel Passov, koľko chcete. Dôležité je, že ich budete používať na cestovanie iba vy.
Pomohla vám táto odpoveď?
Prečo pri nákupe Travel Passu musím prehlásiť, že ho budem využívať iba ja?
Cestovať s Travel Passom môžete iba ako človek, ktorý si ho zakúpil prihlásený pod svojim používateľským účtom. Ak chcete kúpiť Travel Pass pre inú osobu, musíte nákup uskutočniť cez používateľský účet tejto osoby. Napríklad, ak chcete kúpiť lístok pre vaše dieťa, je potrebné, aby ste dieťaťu vytvorili jeho vlastný používateľský účet a následne cez neho zakúpiť Travel Pass. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako stornovať Travel Pass?
Travel Pass nie je možné stornovať.
Pomohla vám táto odpoveď?
Plánoval som cestovať s  bicyklom, zakúpil som si doplnkový produkt "nadrozmerná batožina", no  pri nástupe do autobusu ma vodič odmietol prepraviť z  dôvodu chýbajúcej kapacity v batožinovom priestore. Čo mám robiť?
Snažíme sa vyjsť v ústrety všetkým našim zákazníkom, no v mimoriadnom prípade môže nastať aj takáto situácia a váš bicykel alebo inú nadrozmernú batožinu nedokážeme aj napriek snahe umiestniť do nášho autobusu. Samozrejme máte v takomto prípade nárok na vrátenie plnej sumy za cestovný lístok aj doplnkový produkt. Ak si chcete byť istý, že vaša batožina bude prepravená, skontaktujte nás telefonátom na naše zákaznícke centrum, kde vám radi poskytneme podrobnejšie informácie.  
Pomohla vám táto odpoveď?
Cestujeme traja a  všetci máme batožinu navyše. Po nákupe lístkov sme zistili, že doplnkový produkt je naviazaný len na jeden cestovný lístok, je to v poriadku?
Áno. Doplnkový produkt v počte 3 kusov je naviazaný na cestovný lístok hlavného cestujúceho. Pri nastupovaní je ale potrebné, aby sa svojim cestovným lístkom preukázal ako prvý hlavný cestujúci.
Pomohla vám táto odpoveď?
Cestujem s nadmernou batožinou do Viedne a  večer sa s  ňou vraciam do Bratislavy. Stačí mi zakúpiť si Doplnkový produkt "nadrozmerná batožina" iba raz pre cestu naspäť?
Nie. Na každú cestu (z Bratislavy do Viedne, aj z Viedne do Bratislavy) je potrebné si zakúpiť doplnkový produkt samostatne.  
Pomohla vám táto odpoveď?
Je potrebné preukázať sa pri nástupe PDF lístkom na doplnkové produkty, keď som nákup uskutočnil cez mobilnú aplikáciu?
Stačí sa preukázať platným cestovným lístkom s doplnkovým produktom, nie je potrebné sťahovať PDF cestovného lístka. Personál vás však môže požiadať o  zobrazenie detailu lístka, aby sa uistil, aké doplnkové produkty máte zakúpené. Ak to je potrebné, môže vás vyzvať aj na zobrazenie PDF cestovného lístka. Cestovný lístok nie je potrebné tlačiť.  
Pomohla vám táto odpoveď?
Kúpili sme si niekoľko lístkov a k nim doplnkový produkt pre  batožinu navyše. Môžem doplnkový produjkt využiť, ak lístok hlavného cestujúceho stornujeme?
Nie. V tomto prípade došlo ku vráteniu ceny za cestovný lístok a  na doplnkový produkt strácate nárok. Odporúčame vykonať storno zostávajúceho cestovného lístka a následne kúpiť cestovný lístok s doplnkovým produktom, alebo si doplnkový produkt dokúpiť uvodiča. 
Pomohla vám táto odpoveď?
Prečo pri nákupe nie je možné dokúpiť doplnkový produkt "pes"?
Niektoré doplnkové produkty sú z  bezpečnostných dôvodov limitované počtom na jeden autobus. Preto je pravdepodobné, že tento doplnkový produkt má pre daný odchod spoja zakúpený niekto iný. Odporúčame vám využiť iný odchod spoja, ktorý má tento doplnkový produkt ešte dostupný.  
Pomohla vám táto odpoveď?
Zistil/a som, že nepotrebujem Doplnkový produkt. Môžem ho stornovať?
Nie. Doplnkové produkty nie je možné stornovať samostatne. Odporúčame vykonať storno cestovného lístka Hlavného cestujúceho a uskutočniť nový nákup s využitím voucheru na webe alebo v aplikácií už bez nepotrebného doplnkového produktu 
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako často premávajú autobusy do Viedne?
Cestovný poriadok nájdete tu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné v autobusoch platiť platobnou kartou?
Na linkách 102806 Bratislava - Wien, 102958 Bratislava - Schwechat, 102830 Bratislava - Budapešť a 105801 Bratislava - Hainburg je možné platiť aj prostredníctvom bezkontaktnej  platobnej karty priamo u vodiča.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné cestovať v iný dátum alebo čas, než je uvedený na lístku?
Cestovný lístok je platný na konkrétny deň a čas. Cestujúci však môže použiť svoj cestovný lístok aj na cestovanie skorším spojom rovnakej linky, pokiaľ je na skoršom spoji dostatočný počet voľných miest. V prípade, že cestujúci vie, že nestihne svoj spoj, na ktorý ma zakúpený cestovný lístok, môže si tento lístok bezplatne stornovať až do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja. Po vykonaní storna systém vygeneruje a zašle na emailovú adresu cestujúceho voucher (kupón) v hodnote pôvodného cestovného lístka. Takýto voucher má platnosť 180 dní odo dňa vystavenia a cestujúci ho môže použiť na kúpu nového lístka na ktorýkoľvek voľný spoj počas doby platnosti. Po zmeškaní spoja žiaľ zmenu ani storno neumožňujeme.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako dlho pred odchodom spoja je treba byť na nástupišti?
Cestujúcim odporúčame byť na zastávke 15 minút pred plánovaným odchodom spoja.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje nástupné miesto?
Číslo nástupišťa je uvedené na cestovnom lístku a je možné si ho overiť aj na Autobusovej stanici, v pokladnicach č. 1,2,3, každý deň od 6:30 hod. do 18:30 hod.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem si kúpiť cestovný lístok aj s lístkom na MHD vo Viedni?
Áno je to možné. Celodenné cestovanie viedenskou MHD v zóne 100 stojí 5,80€ pre dospelú osobu a 2,90€ pre dieťa nad 6 rokov s doprovodom. Wien ticket si kúpite spolu s cestovným lístkom Bratislava - Viedeň v pokladni Autobusovej stanice, ale aj priamo u vodiča v autobuse.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako nájdem svoje miesto v autobuse?
Číslo sedadla je uvedené na cestovnom lístku. V rámci nákupného procesu si cestujúci môže vybrať preferované miesto. Deti do 12 rokov nesmú sedieť na predných sedadlách (č.1,2,3,4).
Pomohla vám táto odpoveď?
Chcem pred cestou zaparkovať autom. Je to možné?
Vzhľadom na aktuálnu situáciu a prebiehajúce práce v dočasnej lokalite Autobusovej stanice je možné zaparkovať vozidlo na priľahlom parkovisku podľa sadzieb aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chceme cestovať v skupine. Je to možné?
Áno. Cestovanie väčšej skupiny cestujúcich je ale potrebné nahlásiť vopred e-mailom na adresu info@slovaklines.sk alebo telefonicky na číslo +421 2 554 227 34.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem kúpiť Travel Pass aj pre svoje dieťa/rodinu?
Každý držiteľ Travel Passu musí mať vytvorený vlastný registrovaný účet. Travel Pass je neprenosný. Na jeden registrovaný účet nemôže cestovať a zakupovať si Travel Passy viacero osôb.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem si kúpiť Travel Pass u vodiča alebo v pokladniach na Autobusovej stanici?
Travel Pass  je možné zakúpiť online prostredníctvom webovej stránky. V mobilnej aplikácii priamy nákup nie je možný, nákup je presmerovaný na webovú stránku. Travel Pass nie je možné kúpiť v pokladniach na Autobusovej stanici, ani u vodiča.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako môžem použiť Travel Pass v prípade, že nemám mobilný telefón?
Najjednoduchší spôsob používania Travel Passu je prostredníctvom mobilného telefónu. Alternatívou je vytlačený Travel Pass. V tomto prípade si však cestujúci nemôže kúpiť cestovný lístok na vybraný spoj dopredu, ani skontrolovať zostávajúci počet jázd.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môžem stornovať cestovný lístok zakúpený s Travel Passom?
Cestovné lístky zakúpené cez Travel Pass v hodnote 0€ je možné stornovať podľa platných storno podmienok do 15 minút pred plánovaným odchodom spoja prostredníctvom používateľského účtu. V takomto prípade sa držiteľovi Travel Passu pripočíta stornovaná cesta naspäť na Travel Pass. V prípade zakúpenia cestovného lístka cez Travel Pass a nenastúpenia na tento spoj sa lístok považuje za precestovaný a nie je možné ho držiteľovi Travel Passu dodatočne pripočítať alebo vrátiť. Storno cestovného lístka je na zodpovednosti cestujúceho a na dodatočné preukazovanie sa nenastúpenia na spoj sa neprihliada.  
Pomohla vám táto odpoveď?
Na čo slúži Vyjadrenie súhlasu zákonného zástupcu?
Ak je maloletá osoba (od dovŕšenia 16 (šestnásť) rokov) prepravovaná do iného štátu bez svojho rodiča/zákonného zástupcu je povinná Dopravcovi predložiť podpísané Vyjadrenie súhlasu rodiča, resp. zákonného zástupcu. Dieťa sa pri nástupe do autobusu preukáže vodičovi podpísaným Vyjadrením súhlasu a platným cestovným dokladom . Bez splnenia uvedených povinností je Dopravca oprávnený odmietnuť vykonať prepravu takejto maloletej osoby. Vyjadrenie súhlasu rodiča, resp.zákonného zástupcu  je zverejnené na webovej stránke dopravcu.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné použiť autosedačku?
Maloleté osoby  nie je možné prepravovať v lone ani na kolenách. V prípade, že všeobecne záväzné právne predpisy vyžadujú splnenie osobitnej povinnosti súvisiacej s prepravou maloletých osôb (napr. zabezpečenie prepravy v detskej sedačke, resp. v obdobnom zadržiavacom zriadení) je cestujúci, resp. osoba sprevádzajúca maloletú osobu zabezpečiť splnenie tejto povinnosti. Detské sedačky alebo podsedáky nie sú bežnou a povinnou súčasťou vybavenia autobusu. Pre deti vo veku 3 - 9 rokov máme k dispozícii autosedačku, ktorú si odporúčame rezervovať v dostatočnom predstihu prostredníctvom kontaktného centra info@slovaklines.sk.
Pomohla vám táto odpoveď?
S akými dokladmi môžete cestovať do zahraničia?
Cestujúci je povinný si overiť, aké typy osobných dokladov si vyžaduje vstup do cieľovej krajiny (občiansky preukaz, identifikačná karta, cestovný pas, vstupné víza). Povinnosť preukázať sa vlastným platným cestovným dokladom (cestovný pas) sa vzťahuje na každé dieťa od jeho narodenia. Cestujúci je povinný predložiť tieto doklady ku kontrole pri nástupe do vozidla na vyzvanie vodiča.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chcem prepraviť psa, aké doklady potrebujem?
Cestujúci je povinný preukázať pri nástupe do vozidla všetky potrebné doklady na prepravu psa do zahraničia. V prípade nesprávnych alebo chýbajúcich dokladov na prepravu psa je Dopravca oprávnený odmietnuť prepravu, za prípadnú škodu zodpovedá cestujúci.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je možné prepravovať bicykle?
Bicykel je považovaný za nadrozmernú batožinu, ktorá sa prepravuje len za podmienky, že je voľné miesto v batožinovom priestore a táto batožina je zložená, riadne zabalená a upevnená. V autobuse sa prepravuje najviac 1 nadrozmerná batožina, ktorá je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako cestovať s detským kočiarom?
Cestujúci môže prepraviť ako batožinu aj štvorkolieskový detský kočík. Na prepravu sú povolené iba kočíky s dieťaťom; pokiaľ to prevádzkové pomery na trati dovoľujú. Takýto kočík sa prepravuje zadarmo.
Pomohla vám táto odpoveď?
Je na autobusovej stanici možné odložiť batožinu?
Vo vestibule dočasnej Autobusovej stanice na Bottovej ulici sú k dispozícii skrinky na úschovu batožiny. Batožinu si tu môžete uschovať bezplatne.
Pomohla vám táto odpoveď?
Ako dlho si môžem nechať batožinu v úschovni?
Batožina môže zostať uschovaná najneskôr do 23:00 hod. v deň uloženia.
Pomohla vám táto odpoveď?
Chcem si prenajať autobus na zájazd, firemnú akciu, školský výlet alebo súkromnú akciu. Ako na to?
Pre informácie o možnosti objednania autobusov nás, prosím, kontaktujte e-mailom na adresu bus@slovaklines.sk alebo telefonicky na čísle 02 / 55 42 11 85. Aby sme vám vedeli urobiť cenovú kalkuláciu, potrebujeme tieto údaje o preprave: dátum, presnú trasu, časy odchodov na ceste tam i späť a počet osôb. Pri viacdňových prepravách nám prosím pošlite celý program vašej cesty.
Pomohla vám táto odpoveď?
Počká na mňa autobus, ak budem meškať?
Autobus na meškajúcich cestujúcich nečaká, odchádza v zmysle platného cestovného poriadku.
Pomohla vám táto odpoveď?
Aké sú poskytované služby a vybavenosť autobusov?
Nové autobusy s komfortným a priestranným sedením sú vybavené pripojením Wi-Fi. K dispozícii máte aj občerstvenie (voda sa nachádza v chladničke vedľa schodíkov v prednej časti autobusu) a kvalitné časopisy (Forbes, Sóda a Magazín Bratislava Región). Nový zábavový program sa Vám na Vašom zariadení (mobilný telefón, tablet, notebook) zobrazí ihneď pri prihlásení do našej Wi-Fi siete. Našim klientom ponúka široký výber z filmov, hudby, ale i kníh a hier.
Pomohla vám táto odpoveď?
Aká je dostupnosť pripojenia k Wi-Fi sieti?
Internetová sieť poskytovaná v autobusoch Slovak Lines je verejná a je možné, že nezahŕňa dostatočné zabezpečujúce opatrenia, týkajúce sa prenosu dát. Negarantujeme objem prenesených dát ani rýchlosť ich prenášania.
Pomohla vám táto odpoveď?
Môj autobus mal meškanie, mám nárok na vrátenie cestovného alebo inú kompenzáciu?
Ak sa doprava neuskutočnila vinou dopravcu, má cestujúci právo na vrátenie zaplateného cestovného. Ak sa preprava uskutočnila s oneskorením viac ako 120 minút vinou dopravcu, má cestujúci právo na primeranú zľavu z ceny zaplateného cestovného. Výšku zľavy má právo určiť dopravca po preskúmaní každého prípadu individuálne. Žiadosť o vrátenie cestovného (reklamáciu) je potrebné zaslať e-mailom na adresu staznosti@slovaklines.sk. V prípade uznania reklamácie bude cestujúcemu suma vrátená formou vouchera alebo poukázaná na účet, ktorého číslo je vhodné uviesť už pri podávaní žiadosti (reklamácie).
Pomohla vám táto odpoveď?
Vydávate pri nákupe lístka aj daňový doklad?
Cestovný lístok vydaný dopravcom je zároveň daňovým dokladom. Kúpou cestovného lístka dochádza k uzatvoreniu zmluvy o preprave.
Pomohla vám táto odpoveď?
Čo robiť v prípade straty vecí v autobuse?
Veci a opustenú batožinu, ktorá sa nájde vo vozidle po odchode všetkých cestujúcich, odovzdá vodič alebo iný člen osádky do úschovne batožín v sídle dopravcu (Straty a nálezy). Ak je medzi nájdenými vecami občiansky preukaz alebo cestovný pas, dopravca je povinný zabezpečiť jeho bezodkladné odovzdanie najbližšiemu policajnému útvaru.
Pomohla vám táto odpoveď?

Chcete byť prvý,
kto bude vedieť o blížiacich sa akciách?

Pripojte sa k odoberaniu našich noviniek e-mailom a my vám o tom všetkom určite povieme

E-mail je povinný

Súhlasím so zasielaním informácií o novinkách a produktoch

Pre prihlásenie k odberu noviniek musíte najprv súhlasiť so spracovaním vašich údajov

Ďakujeme za prihlásenie
k odberu noviniek
Copyright 2018 Slovak Lines, a.s. | Created by ljstudiocreatives